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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 octobre 2026

1. Responsable du traitement

Romi est édité par NS Studio FZE (« NS Studio – F.Z.E »), Free Zone Establishment immatriculée à la Ajman Free Zone (Émirats Arabes Unis) sous le n° 39436. Pour les utilisateurs de l'Union européenne, le RGPD s'applique. Contact : support@tryromi.com.

2. Données que nous collectons

• Compte : ton adresse e-mail et ton prénom.
• Connexion Google (« Se connecter avec Google », optionnelle) : si tu choisis ce mode de connexion, Google nous transmet ton adresse e-mail et ton prénom/nom, uniquement pour créer et sécuriser ton compte Romi. Nous n'accédons, n'utilisons, ne stockons et ne partageons aucune autre donnée de ton compte Google.
• Connexion Apple (« Continuer avec Apple », app iPhone, optionnelle) : Apple nous transmet un identifiant, ton e-mail (ou une adresse relais si tu choisis de masquer ton e-mail) et ton prénom, uniquement pour créer et sécuriser ton compte. Quand tu supprimes ton compte, nous révoquons ce jeton auprès d'Apple.
• Préférences : magasin, budget, nombre de personnes, régime et allergènes, équipement, objectif d'assiette, plats aimés, plats cuisinés, menus générés, listes de courses et recettes recherchées ou demandées.
• Paiement : sur le site, géré par un prestataire de paiement sécurisé tiers ; dans l'app iPhone, par Apple (App Store). Romi ne voit ni ne stocke jamais ton numéro de carte. Pour l'app, nous recevons d'Apple, via RevenueCat, l'état de ton abonnement (formule, dates, essai, renouvellement), rattaché à l'identifiant de ton compte Romi.
• Support : les messages que tu nous envoies depuis l'app ou à support@tryromi.com, rattachés à ton compte.
• Technique : données de connexion ; mesure d'audience anonyme sur le site (Vercel Analytics, sans cookie) ; statistiques d'usage du produit (PostHog : étapes franchies dans l'app, choix d'onboarding, recherches de recettes et motif de résiliation, rattachés à ton compte et à ton e-mail ; pas de capture automatique des clics ni d'enregistrement de session ; le pays est déduit de l'adresse IP) ; détection des erreurs (Sentry : en cas de bug, un enregistrement de l'écran où l'erreur s'est produite, textes et saisies masqués).
• Aucune publicité, aucun suivi d'une app à l'autre, aucun identifiant publicitaire. Nous n'utilisons jamais la caméra, le micro, les photos, les contacts ni la position de ton appareil.

3. Pourquoi (finalités)

Te fournir le service (générer tes menus et ta liste de courses), gérer ton compte et ton abonnement, assurer le support, améliorer l'app, et t'envoyer des e-mails sur Romi (nouveautés, conseils, offres) dont tu peux te désinscrire en un clic depuis chaque e-mail.

4. Base légale

Exécution du contrat (te fournir Romi), respect d'obligations légales (facturation), intérêt légitime (sécurité, amélioration du produit, e-mails sur Romi à nos clients) et ton consentement le cas échéant.

5. Sous-traitants & hébergement

• Supabase (base de données & authentification, UE)
• Vercel (hébergement de l'app)
• Prestataire de paiement sécurisé (traitement des paiements & facturation sur le site)
• Apple (paiement des abonnements pris dans l'app iPhone, connexion Apple)
• RevenueCat (suivi des abonnements de l'app iPhone : état de l'abonnement et identifiant de compte)
• Resend (envoi d'e-mails)
• PostHog (statistiques d'usage du produit, UE)
• Sentry (détection technique des erreurs pour corriger les bugs ; données en UE, contenus masqués)
Ces prestataires n'utilisent tes données que pour fournir leur service.

6. Durée de conservation

Tes données sont conservées tant que ton compte est actif. Quand tu supprimes ton compte, ton profil, tes préférences, tes menus, tes listes et ton historique sont effacés immédiatement. Nous gardons seulement ce que la loi impose (justificatifs de paiement, 10 ans), l'historique du support et un journal anonymisé des suppressions.

7. Tes droits (RGPD)

Tu peux accéder, rectifier, supprimer ou exporter tes données, et t'opposer à leur traitement, en écrivant à support@tryromi.com. Tu peux supprimer ton compte toi-même : dans l'app iPhone, onglet Compte → Paramètres du compte → Supprimer mon compte ; sur le site, depuis Réglages. Tu peux aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

8. Cookies

Romi n'utilise pas de cookies publicitaires. La mesure d'audience du site (Vercel) est anonyme et sans cookie. L'app iPhone ne contient aucun traceur publicitaire et ne te suit pas d'une app à l'autre.